اتوماسیون با هوش مصنوعی
پشتیبانی مشتریان خود را با نرم افزار ما افزایش دهید
Outgrid پشتیبانی را با فناوری پیشرفته بازتعریف می کند و تجربه یکپارچه و لذت بخش را هم برای مشتریان و هم برای مشاغل به طور یکسان تضمین می کند.
راه بهتری برای ارتباط با مشتریان
Outgrid یک پلت فرم پشتیبانی مشتری مکالمه است که به کسب و کارها کمک می کند تا با مشتریان در هر کانالی ارتباط برقرار کنند.
0
اتوماسیون حداقل برای تجارت الکترونیک
0
افزایش استفاده از واتساپ
0
به گفتگوها پاسخ داده شده است
پشتیبانی مشتریان خود را با ابزارهای ما بهبود بخشید
سفر پشتیبانی خود را با Outgrid ارتقا دهید – جایی که کمک به برتری می رسد و رضایت مشتری در مرکز توجه قرار می گیرد.
-
گردش کار خود را با یک راه حل CRM ساده کنید
پلتفرم ما فرآیند مدیریت و پاسخگویی به سوالات و نگرانی های مشتریان را با ادغام همه تعاملات و داده های آنها در یک مکان ساده می کند.
-
مکالمات مشتری خود را در یک صندوق ورودی یکپارچه کنید
یک صندوق ورودی واحد به شما امکان می دهد تمام مکالمات تلفن، ایمیل، چت و برنامه پیام رسانی خود را در یک مکان ترکیب کنید و کارایی و رضایت مشتری خود را بهبود بخشد.
-
گزارش پیشرفته
گزارش‌دهی پیشرفته بینش‌هایی درباره عملکرد شرکت شما در هر بازه زمانی ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا عملیات تجاری خود را بهینه کنید.
کاوش ادغام ها
با راه‌حل‌های یکپارچه قدرتمند ما، گردش کار خود را یکپارچه متصل کرده و بهبود دهید.
طرح های قیمت گذاری مقرون به صرفه
با برنامه‌های قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر Outgrid، مناسب برای نیازهای پشتیبانی خود را انتخاب کنید.
پایه
1290000
/ ماهیانه
شامل چه چیزی است؟
- خرید تیکت از طریق ایمیل
- دسترسی به پایگاه دانش
- گزارش اولیه
- پشتیبانی استاندارد
پرمیوم
5490000
/ ماهیانه
شامل چه چیزی است؟
- پشتیبانی چند کاناله
- گزارش پیشرفته
- Automation Tools
- پشتیبانی ایمیل اولویت دار
- ادغام چت زنده
- نظرسنجی رضایت مشتری
تجاری
7590000
/ ماهیانه
شامل چه چیزی است؟
- SLA های سفارشی
- دسترسی API برای ادغام
- تجزیه و تحلیل پیشرفته
- پشتیبانی 24/7 اختصاصی
سوالات متداول
پاسخ به سؤالات متداول را در بخش سؤالات متداول جامع Outgrid کاوش کنید.
چگونه می توانم یک تیکت در Outgrid ایجاد کنم؟
برای ایجاد یک تیکت، به سادگی وارد حساب Outgrid خود شوید، به ماژول پشتیبانی بروید و روی دکمه «تیکت جدید» کلیک کنید. جزئیات لازم را ارائه دهید و تیم پشتیبانی ما به سرعت به درخواست شما رسیدگی خواهد کرد.